Tại 8new, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và đúng theo quy định pháp luật hiện hành.
Sáu trụ cột bảo vệ dữ liệu cá nhân người chơi tại 8new
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8new đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng.
8new cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào, trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp với tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
Người chơi có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình: xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
8new hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản, kể cả khi thông tin đăng nhập của bạn bị lộ ra bên ngoài.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 8new cam kết thông báo ngay lập tức qua email đã đăng ký và hướng dẫn các bước xử lý cụ thể.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 8new – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại 8new.
Khi bạn truy cập website 8new, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
8new cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có mục đích rõ ràng, hợp pháp và được thực hiện với sự đồng ý của người dùng.
Chính sách bảo mật của 8new áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng nhập và bất kỳ ai tương tác với nền tảng thông qua ứng dụng di động, website hoặc các kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ tài liệu này để hiểu rõ các quyền lợi và trách nhiệm của mình.
8new chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho toàn bộ hệ thống. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ thường trú | Khi đăng ký tài khoản & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại di động | Khi tạo tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử game, lịch sử cược, thời gian hoạt động | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
Đối với dữ liệu tài chính, 8new không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Toàn bộ giao dịch thanh toán được xử lý thông qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI DSS.
8new không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản qua email, điện thoại hay bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
8new sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và luôn có lợi cho trải nghiệm người chơi. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố dưới đây:
Bất kỳ mục đích sử dụng mới nào không có trong danh sách trên đều sẽ được thông báo và yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi thực hiện. 8new không bao giờ sử dụng dữ liệu người chơi để phục vụ lợi ích thương mại của bên thứ ba.
8new tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy để vận hành dịch vụ:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ 8new đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. 8new định kỳ kiểm tra và đánh giá các đối tác để đảm bảo tuân thủ.
Website 8new sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Các loại cookie 8new sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch trên 8new.
8new triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc bị phá hủy. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cụ thể bao gồm:
Dù 8new áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người chơi cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố.
Với tư cách là người chơi của 8new, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ support@8new.ws:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8new đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và hoạt động.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép, sau khi đã giải quyết xong các nghĩa vụ tài chính.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý một số loại dữ liệu trong khi chờ xác minh hoặc giải quyết tranh chấp.
Hủy đăng ký nhận email và thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên kết hủy trong email.
Tất cả yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được 8new xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể gia hạn thêm 30 ngày và bạn sẽ được thông báo.
8new chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi hoặc do vi phạm điều khoản, 8new sẽ xóa dữ liệu cá nhân không bắt buộc lưu trữ trong vòng 90 ngày. Dữ liệu bắt buộc theo pháp luật sẽ được giữ lại và bảo mật nghiêm ngặt cho đến hết thời hạn quy định.
Dịch vụ của 8new không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chính sách độ tuổi nghiêm ngặt: Mọi người dùng khi đăng ký tài khoản tại 8new đều phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân để loại bỏ các tài khoản không đủ điều kiện.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 8new sẽ lập tức khóa tài khoản, hoàn trả số dư còn lại (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan theo đúng quy trình bảo mật. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện tình huống này vui lòng liên hệ ngay support@8new.ws.
8new có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua các kênh sau:
Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8new sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Mọi câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8new qua email: support@8new.ws. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 phút trong giờ làm việc.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Hàng nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng 8new mỗi ngày.